Ti è capitato di inviare una richiesta di preventivo e non saperne più nulla per giorni? Noi, invece, ti rispondiamo in una giornata lavorativa, sappiamo bene quanto sia importante per la tua azienda una risposta rapida.

Quando riceverai la tua quotazione t'accorgerai della differenza: struttura light e tempi brevi, ma anche una piacevole sorpresa sui costi.

Dato che la velocità contraddistingue il nostro modus operandi, ci impegniamo a farti ottenere un appuntamento con un ispettore entro una settimana per rendere più rapido il processo di accreditamento che può essere soddisfatto in tempi brevi.

Hai passato la verifica e puoi ritenerti certificato? Sappi che se il comitato è favorevole nel rispetto delle snelle procedure EuCI entro 72 h lavorative dall’effettuazione della verifica in azienda riceverai il tuo certificato.

EuCI è un organismo internazionale indipendente che offre servizi di certificazione per le aziende, enti pubblici e privati, in relazione a qualità, ambiente, e sicurezza.

Il mercato impone la necessità di una continua connessione e di una velocità di reazione alla domanda. Proprio per questo abbiamo scelto di erogare un servizio snello, efficiente e su misura.

1. Imparzialità, in quanto ente indipendente;

2. Competenza, attraverso personale altamente competente;

3. Responsabilità, di raccogliere evidenze oggettive sufficienti a garantire la correttezza delle decisioni;

4. Trasparenza, delle informazioni relative ai servizi erogati da EuCI;

5. Riservatezza, delle informazioni riguardanti clienti e le organizzazioni certificate;

6. Reattività, ai reclami, per garantire la pronta soluzione dei problemi.

Il Management di EuCI è attento alle indicazioni dei Clienti e di tutte le parti interessate al processo di certificazione.

Tutte le indicazioni ricevute sono oggetto di riesame e, se opportuno, utilizzate al fine del Miglioramento Continuo dei processi di gestione. Osservazioni, critiche e spunti di miglioramento possono essere inviati a info@euci.org

I reclami sono gestiti secondo la procedura disponibile nell’area “regolamenti e documenti contrattuali“.

Possono essere inviati:

info@euci.org
fax: 0035625466000

posta:

EuCI European Certification Institute Limited
2nd floor Tower Business Centre – Tower Street
Swatar – BKR 4013 MALTA

Non saranno accettati reclami anonimi.

Un sistema di Gestione Qualità, conforme alla Norma ISO 9001, è uno strumento strategico a disposizione dell’organizzazione con lo scopo di differenziarla positivamente sul mercato, permettendole di offrire ai propri clienti un servizio con le migliori caratteristiche.

La norma ISO 9001 fornisce un modello di Gestione per la Qualità che si basa sull’approccio per processi (es. di produzione, di commercializzazione, di approvvigionamento, etc.) e ha lo scopo di migliorare, progressivamente e continuamente, le prestazioni e i servizi erogati dall’azienda. L’utilizzo metodico di questo strumento garantisce, inoltre, un controllo effettivo dell’operatività aziendale, in relazione al raggiungimento di specifici obiettivi e permette l’eventuale adozione di misure correttive.

EuCI fornisce il servizio di ispezione e certificazione del vostro Sistema di Gestione Qualità in conformità alla norma ISO 9001:2015 con procedure snelle e rispettose dei ritmi e delle caratteristiche specifiche dell’Organizzazione.

I Sistemi di Gestione Ambientale rendono compatibili le attività aziendali con l’ambiente per migliorare l'immagine nei confronti della collettività e delle istituzioni, infatti, l’interesse mostrato dalla collettività su temi ambientali è crescente. Ormai è riconosciuto che gestire le problematiche ambientali in modo corretto consente un abbattimento dei costi e dei processi produttivi.

I Sistemi di Gestione Ambientali conformi alla norma ISO 14001:2015 rappresentano gli strumenti più diffusi per guidare e tenere sotto controllo gli aspetti ambientali significativi (emissioni, ecc.) e l' impatto (inquinamento, ecc.) relativo alle attività di un’azienda, nel rispetto delle normative ambientali.

Adottare un Sistema di Gestione Ambientale (SGA), certificato da parte di un organismo indipendente, è riconosciuto dai clienti, dalle autorità governative e dagli istituti tecnici, finanziari e assicurativi.

EuCI fornisce il servizio di ispezione e certificazione del sistema di gestione ambientale in conformità alla norma ISO 14001:2015, con procedure snelle e rispettose dei ritmi e delle caratteristiche dell’Organizzazione.

Lo standard ISO 45001:2018 è il migliore strumento a disposizione delle Aziende per gestire la salute e le minacce per la sicurezza dei lavoratori. La sua implementazione migliora l’immagine dell’organizzazione sia tra i lavoratori, sia tra i clienti ed i collaboratori e contribuisce al suo successo.

L’adozione di uno standard della Sicurezza e della Salute dei Lavoratori, certificato da parte di un organismo indipendente, è riconosciuta dai clienti, dalle Autorità Governative e dagli Istituti Tecnici, Finanziari e Assicurativi.

EuCI fornisce il servizio di ispezione e certificazione del vostro sistema di gestione del rischio e della sicurezza sul posto di lavoro in conformità alla ISO 45001:2018.

EuCI fornisce il servizio d’ispezione e certificazione dei servizi connessi con i viaggi per lo studio delle lingue secondo la Norma UNI EN 14804.

ISO 22000 è lo standard fondamentale per i sistemi di gestione della sicurezza nel settore agroalimentare. La norma ISO 22000 consente a tutte le aziende coinvolte nella filiera alimentare, in modo diretto o indiretto, di identificare con precisione i rischi a cui sono esposte e di gestirli in maniera efficace. Prevenire il verificarsi di incidenti lungo tutta la filiera e verificare l’adeguatezza rispetto alle norme sono due aspetti essenziali per la tutela del brand. La norma ISO 22000 è stata concepita per essere compatibile e armonizzata con le altre norme internazionali sui sistemi di gestione, come la ISO 9001. Essa può quindi essere integrata con i sistemi e i processi di gestione già esistenti. Può essere adottata inoltre da tutti gli operatori della filiera alimentare, non solo direttamente coinvolti nel processo di produzione degli alimenti, ma anche indirettamente coinvolti (es. produttori di imballaggi, servizi di pulizia e derattizzazione, ecc.).
La certificazione EuCI del relativo sistema di gestione dimostrare la propria capacità di controllo dei pericoli sulla sicurezza alimentare in modo da assicurare che gli alimenti siano sicuri al momento del consumo umano.

La UNI ISO 27001 fornisce una guida per stabilire, mettere in atto, mantenere, aggiornare e migliorare un sistema di gestione per la sicurezza delle informazioni.
Dal momento che l’informazione è un bene che aggiunge valore all’impresa, e che ormai la maggior parte delle informazioni sono custodite su supporti informatici, ogni organizzazione deve essere in grado di garantire la sicurezza dei propri dati, in un contesto dove i rischi informatici causati dalle violazioni dei sistemi di sicurezza sono in continuo aumento. La certificazione EuCI del relativo sistema di gestione attesta l’impegno dell’organizzazione a proteggere i dati e le informazioni da minacce di ogni tipo, al fine di assicurarne l’integrità, la riservatezza e la disponibilità, e una corretta gestione dei dati sensibili dell’azienda.
Tale certificazione è sempre più richiesta dai bandi di gara e guardata, con interesse dal mercato, compreso quello della pubblica amministrazione (AGID – Agenzia per l’Italia digitale).

La UNI ISO 37001 fornisce una guida per stabilire, mettere in atto, mantenere, aggiornare e migliorare un sistema di gestione per la prevenzione della corruzione. La certificazione EuCI del relativo sistema di gestione attesta l’impegno dell’organizzazione a prevenire, rintracciare e affrontare la corruzione e a rispettare le leggi sulla prevenzione e lotta alla corruzione e gli impegni volontari applicabili alla propria attività. Tale certificazione è sempre più richiesta dai bandi di gara e guardata, con interesse dal mercato, compreso quello della pubblica amministrazione (MePa). . Costituisce inoltre requisito per ottenere il Rating di Legalità rilasciato dall’AGCM (Autorità Garante Concorrenza del Mercato).

Lo standard ISO 39001 “Road Traffic Safety Management Systems” identifica uno standard di gestione per la riduzione del rischio stradale di una qualsiasi organizzazione per le organizzazioni che interagiscono con il sistema del traffico al fine di prevenire gli eventuali incidenti stradali sui quali può intervenire.
La certificazione EuCI del relativo sistema di gestione attesta l’impegno dell’organizzazione per la riduzione del rischio stradale dimostrare che l’organizzazione certificata ha un sistema di gestione adeguato a tenere sotto controllo gli impatti sul rischio stradale derivanti dalle proprie attività, e ne ricerchi sistematicamente il miglioramento.